SegurançaGuia para iniciantes
Fiz um Pix e caí em um golpe: o que fazer agora
Saiba como avisar o banco, pedir a devolução pelo MED, reunir provas e entender quando o Pix pode não ser devolvido.
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Guia de segurança digital
Proteja suas contas e saiba como agir quando algo parece errado.
Aprenda a reconhecer phishing, organizar senhas e autenticação e siga uma ordem segura quando clicar em um link suspeito, receber um alerta de vazamento ou perceber acesso desconhecido.
Algo já aconteceu
Agir depois de um incidente
Comece pelo que realmente aconteceu — link aberto, senha exposta ou acesso desconhecido — para evitar medidas destrutivas sem necessidade.
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Celular roubado: o que proteger primeiro
Veja a ordem mais importante para bloquear o celular, proteger contas e reduzir o risco de fraude depois de um roubo ou furto.
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Cliquei em um link suspeito: o que fazer agora
Veja o que fazer depois de abrir um link suspeito, informar uma senha ou baixar um arquivo sem começar apagando tudo do aparelho.
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Golpe do falso suporte técnico: como identificar e o que fazer
Saiba reconhecer ligações, pop-ups e mensagens de falso suporte e veja como agir se você já deu acesso remoto ou fez um pagamento.
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Minha conta foi invadida: o que fazer para recuperar e proteger
Veja uma ordem segura para recuperar uma conta invadida, encerrar acessos desconhecidos e impedir que outra pessoa mantenha o controle.
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Minha senha vazou: o que fazer para proteger suas contas
Saiba como confirmar um alerta de senha comprometida, quais senhas trocar primeiro e como evitar que um vazamento atinja outras contas.
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Reduza o risco
Prevenir golpes e proteger contas
Crie hábitos que diminuem o impacto de phishing e vazamentos sem transformar segurança digital em uma lista impossível de decorar.
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Autenticação em dois fatores: o que é e qual método usar
Entenda como a autenticação em dois fatores protege sua conta, as diferenças entre SMS, aplicativo autenticador e chave de acesso e como evitar ficar sem acesso.
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Como criar e guardar senhas seguras sem precisar decorar todas
Veja como usar senhas únicas, gerenciadores e chaves de acesso para proteger contas sem depender de variações difíceis de lembrar.
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Como identificar phishing e links falsos antes de clicar
Aprenda a reconhecer mensagens e sites falsos, conferir links com mais segurança e evitar entregar senhas, códigos ou dados pessoais.
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O problema está ligado a um aplicativo específico?
A categoria Segurança reúne outros conteúdos de proteção. Para golpes, códigos e recuperação ligados ao WhatsApp, o guia do aplicativo mantém as instruções específicas separadas.