Celular não conecta no Wi-Fi: o que fazer
Veja o que testar quando o Android ou iPhone não conecta no Wi-Fi, rejeita a senha ou entra na rede sem conseguir navegar.
Guia de Wi-Fi
Comece pelo que está acontecendo agora. Os guias abaixo ajudam a separar problema de internet, sinal fraco e configuração do aparelho sem exigir conhecimento técnico.
Ferramenta
Informe o tamanho do arquivo e a velocidade da conexão para ter uma estimativa imediata em segundos, minutos ou horas.
Algo não está funcionando
Comece pelo sintoma mais parecido com o seu. Os passos vão do teste mais simples para as mudanças mais invasivas.
Veja o que testar quando o Android ou iPhone não conecta no Wi-Fi, rejeita a senha ou entra na rede sem conseguir navegar.
Descubra se a lentidão está no aparelho, no sinal do Wi-Fi, na rede da casa ou na operadora e saiba o que testar primeiro.
Siga uma ordem simples para descobrir se o problema está no aparelho, no roteador ou na operadora.
Cobertura dentro de casa
Se a conexão funciona perto do roteador e piora em outros cômodos, concentre os testes em posição, obstáculos e alcance.
Entenda antes de mudar
Veja o que muda entre opções da rede e escolha a configuração que faz sentido para distância, alcance e velocidade.
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